登录提示异常怎么办？
检查网络状态和输入内容。资料提交前请仔细核对，避免重复修改。
移动说明
开云手机端赛事移动浏览聚合页
APP入口适合保存回访，Google Play入口适合临时访问。用户不需要理解复杂规则，只要根据当前设备状态选择即可。 从电脑端切来手机端时，入口说明越短越好。
安装提示更直接下载入口清楚登录状态可确认
开云客服与账号问题
整理登录、观看、数据查看和客服联系时常遇到的问题，内容尽量写得直接，方便快速查看。
广告遮挡页面怎么办？
不要随意点击陌生弹窗。栏目较多时可以结合导航和地图使用。
APP和网页内容一样吗？
主要功能会保持一致展示。更新前关闭后台应用会更稳。
能按联赛筛选吗？
从赛事列表选择对应分类即可。数据展示以当前页面最新内容为准。
客服什么时候在线？
高峰时段回复可能稍慢。不要重复发送完全相同的问题。
夜间浏览刺眼怎么办？
可调低屏幕亮度或开启夜间模式。低网速环境下选择流畅优先更合适。
错过比赛能看回放吗？
部分比赛会提供赛后内容。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。
页面加载慢怎么办？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。完成操作后可回到对应栏目确认结果。